Saya Miyoshi

Ela é uma funcionária da cidade recém-contratada, tímida e passiva, que, junto com seus colegas novatos Hasebe e Yamagami, trabalha no departamento de assistência social da cidade. Ela é designada para a 2ª seção que lida com questões de idosos, onde parte de seu trabalho é ouvir o desabafo torturante de um cliente idoso.