Kai

Kai é um menino inteligente e de bom coração, que vive com sua família em uma pequena aldeia alemã. Após um fragmento do espelho mágico da Rainha da Neve entrar em seu olho, ele se torna sem coração e malicioso, vendo as imperfeições em tudo, exceto nas flocos de neve. Ele é levado pela Rainha da Neve, que o beija uma vez para fazê-lo esquecer sua vida passada. Sua aldeia assume que ele se afogou, mas sua amiga Gerda parte em busca de Kai novamente.