Hokkyoku Hyakkaten no Concierge-san

Sinopse

A palavra "não" não existe no dicionário de uma concierge." Essa é apenas uma das regras exigentes que Akino deve seguir em seu novo trabalho como vendedora na elegante e grandiosa Loja de Departmento Hokkyoku. É uma loja muito especial — os clientes são todos animais, e os mais valorizados entre eles são de espécies extintas. Minks-do-mar, corujas risonhas, lobos japoneses, até um enorme mamute — esse é o Sr. Woolly, o artista famoso cuja obras são exibidas na loja. Ainda assim, é um espaço de varejo de luxo, e a ansiosa Akino se depara com os pedidos desafiadores dos clientes. Estes variam desde mercadorias difíceis de encontrar até questões mais complicadas do coração. Será que a inexperiente Akino conseguirá atender aos caprichos e expectativas deles? Se quiser manter seu emprego, ela terá que ter sucesso enquanto está sob constante observação do exigente gerente de piso, Sr. Todo, de um consultor estranho ansioso para reduzir a equipe, e do enigmático presidente da loja (que, aliás, não é um pinguim!).